Termos e condições

Quem pode jogar

Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou a idade legal para jogos de azar onde mora, se for maior. Jogar precisa ser legal onde você está, e verificar isso é responsabilidade sua.

Sua conta

Uma conta é para uma única pessoa, que deve ser quem joga nela, deposita nela e recebe por ela. Os dados que você nos informa devem ser verdadeiros e seus.

Mantenha seus dados de acesso em sigilo. O jogo na sua conta é considerado seu. A moeda da sua carteira é definida quando você abre a conta.

Uma conta por pessoa

Cada pessoa pode ter uma conta. Você não pode abrir uma segunda conta, jogar na conta de outra pessoa nem deixar outra pessoa jogar na sua — seja para pegar uma oferta de novo, contornar um limite ou por qualquer outro motivo.

Procuramos contas que pertencem à mesma pessoa, incluindo contas que compartilham um aparelho, um navegador, um e-mail, um número de telefone ou dados de recebimento.

Contas duplicadas

Contas duplicadas serão suspensas sem aviso. Ganhos e depósitos nessas contas não serão pagos. Isso vale para todas as contas envolvidas, e qualquer bônus nelas é anulado.

Se você já tem uma conta e não consegue entrar nela, fale com o suporte em vez de abrir uma nova.

Fale com o suporte

Bônus e abuso de bônus

Cada oferta tem seus próprios termos na página da promoção: o que ela dá, quantas vezes um bônus precisa ser apostado antes de poder ser sacado e quanto tempo você tem. Você pode ter mais de um bônus ao mesmo tempo: ganhos de rodadas grátis, prêmios da roleta e algumas recompensas de promoção podem correr junto com outro bônus, e uma aposta conta para todos os bônus que você tem quando a faz.

Seu próprio dinheiro é sempre usado antes do saldo de bônus. Alguns jogos só podem ser jogados com dinheiro.

Nem todo jogo conta para o requisito de apostas. Apostas em nossas loterias, Satta Matka e jogos crash contam integralmente, assim como alguns slots; a maioria dos jogos de cassino, cassino ao vivo e esportes não conta. Sua barra de progresso no caixa mostra o que já contou.

Um bônus fica no seu saldo de bônus, separado do seu dinheiro. Quando uma aposta é paga total ou parcialmente com fundos de bônus, essa parte do ganho é somada ao seu saldo de bônus. Depois que você apostar o valor exigido pela oferta, o bônus vira dinheiro junto com o que você ganhou com ele, até o máximo que a oferta permite pagar. O que passar desse limite não é pago e é removido.

Todo bônus tem um prazo de validade, mostrado na oferta. Se o requisito de apostas não for cumprido até lá, o bônus expira e é retirado: o bônus e tudo o que foi ganho com ele saem do seu saldo de bônus. Se outro bônus ainda estiver ativo, só é retirado o valor do próprio bônus expirado — incluindo o que foi ganho com ele — e o que pertence ao bônus ativo é mantido. Seu dinheiro nunca é retirado.

Alguns bônus só podem ser jogados e nunca viram dinheiro. Os ganhos com eles são pagos em dinheiro, e o que sobrar do bônus é retirado quando ele expira.

Uma aposta feita com fundos de bônus pode ser liquidada depois que o bônus terminou, como uma aposta de loteria em um sorteio posterior. O ganho segue esse bônus: se o bônus virou dinheiro, o ganho também vira, até o mesmo limite; se o bônus expirou ou foi cancelado, o ganho é retirado. Dinheiro de bônus que não pertence a nenhum bônus ativo também pode ser removido.

O abuso de bônus não é permitido. Isso inclui:

• abrir mais de uma conta, ou usar contas de outras pessoas, para pegar uma oferta mais de uma vez;
• compartilhar ofertas, contas ou dados de pagamento com outros jogadores para agir em conjunto num bônus;
• apostar de um jeito feito para cumprir o rollover sem risco real, como cobrir os dois lados de um resultado;
• usar uma falha ou um erro do site para obter bônus ou ganhos.

Quando encontramos abuso de bônus, o bônus e os ganhos obtidos com ele são removidos e a conta pode ser suspensa. Abuso envolvendo mais de uma conta também segue a regra de contas duplicadas acima.

Depósitos e saques

Sem depósito, sem saque. Uma conta precisa ter feito pelo menos um depósito antes de sacar, inclusive ganhos de bilhetes grátis ou bônus.

Jogue o seu depósito antes de sacá-lo. Cada depósito precisa ser apostado por inteiro — apostas que somem o valor dele — antes de poder ser sacado. Só contam apostas feitas depois do depósito, com seu dinheiro ou seu bônus, e o depósito mais antigo é cumprido primeiro. Depois que um saque é pago, a contagem recomeça a partir do seu próximo depósito. É uma exigência contra lavagem de dinheiro: não podemos ser usados para movimentar dinheiro que nunca foi jogado. Se preferir não jogá-lo, peça e devolvemos o valor não jogado ao meio de pagamento de origem, descontado o custo dessa transferência — seu dinheiro nunca fica retido.

Pedimos um comprovante de identidade antes de pagar um saque, e podemos pedir documentos em outros momentos, por exemplo durante uma revisão da conta.

Somente documentos verdadeiros. Enviar um documento falsificado ou alterado, ou o documento de outra pessoa, para verificação de identidade ou de endereço pode levar à suspensão da sua conta.

Os depósitos devem vir de um meio de pagamento em seu próprio nome — seu cartão, conta bancária, app de UPI ou carteira de cripto. Os saques são pagos somente para um destino em seu próprio nome.

Um saque não pode ser cancelado depois de solicitado. Ganhos grandes podem ser revisados antes do pagamento, e todo saque é auditado.

Se você estornar um depósito pelo seu banco ou provedor de pagamento, podemos suspender a conta e recuperar o valor do seu saldo.

Fora da Índia, um saldo na sua moeda local é pago em USDT ou USDC. A cotação é mostrada e fixada no momento em que você pede o saque.

Grandes prêmios de jackpot são pagos com regras próprias, e nossa equipe entra em contato direto com o ganhador. Mínimos, máximos e formas de pagamento de cada moeda estão em uma única página. Depósitos e saques

Apostas e resultados

Uma aposta de loteria é uma aposta de odds fixas no resultado de um sorteio oficial: você aposta nos números, não compra um bilhete desse sorteio. As apostas são liquidadas pelos resultados oficiais, com os prêmios mostrados antes de você jogar. Os sorteios que nós mesmos realizamos são identificados como nossos.

Uma aposta não pode ser cancelada depois de aceita, exceto onde estes termos disserem. Uma aposta recorrente continua jogando suas linhas em todos os sorteios até você cancelá-la.

Se um sorteio não acontecer, todas as apostas nele são anuladas e o valor total volta para a sua carteira.

Quando um resultado publicado por uma fonte externa é corrigido depois que as apostas foram liquidadas, podemos liquidar essas apostas de novo pelo resultado corrigido. Isso pode remover um ganho já creditado.

Os jogos de cassino são fornecidos por estúdios independentes, e o resultado de cada jogo é decidido pelo próprio jogo.

Se um jogo ou o site apresentar defeito, as apostas e os ganhos afetados pelo defeito são anulados, e os valores apostados são devolvidos.

As apostas de cassino são conferidas regularmente com os registros dos próprios provedores de jogos. Um provedor de jogos pode anular uma aposta e, quando nossos registros e os dele divergem, corrigimos seu saldo para coincidir com os dele: o valor apostado pode ser devolvido, e um ganho que não era devido, ou o reembolso de uma aposta que o provedor de jogos registra como jogada, pode ser descontado.

Se uma aposta for aceita ou liquidada com um preço, prêmio ou resultado claramente errado por causa de um erro técnico ou humano, podemos cancelá-la ou corrigir a liquidação. O valor de uma aposta cancelada é devolvido.

Valores mostrados em uma moeda diferente da sua carteira são estimativas. Seu saldo, apostas e prêmios são sempre na moeda da sua carteira.

Qualquer imposto devido sobre seus ganhos onde você mora é responsabilidade sua.

Contas inativas

Se ninguém entrar em uma conta por 12 meses, podemos encerrá-la. Enviamos um e-mail para o endereço da conta antes de encerrá-la, e você ainda pode pedir ao suporte para sacar seu saldo em dinheiro depois. Não cobramos taxa por inatividade.

Mensagens nossas

Enviamos mensagens sobre sua conta, depósitos e saques. Você pode cancelar as mensagens promocionais a qualquer momento; as mensagens da conta continuam chegando. Privacidade

Fazer uma pausa ou encerrar sua conta

Você pode pedir um limite de depósito, uma pausa de qualquer duração ou uma autoexclusão permanente. Jogo responsável

Dúvidas e reclamações

Se algo deu errado, ou se você discorda de uma decisão sobre a sua conta, avise nossa equipe de suporte.

Fale com o suporte

Trate a nossa equipe com respeito. Linguagem abusiva, ameaçadora ou ofensiva com a nossa equipe, por e-mail, chat ao vivo ou qualquer outro canal, pode levar à suspensão da sua conta.

Alterações nestes termos

Quando estes termos mudarem de forma relevante, avisaremos no site em vez de alterá-los em silêncio.